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L’équipe DV Events Software est à votre disposition pour échanger sur vos besoins et vous accompagner dans l’utilisation de ShowSync Studio.
Assistance technique ShowSync Studio
Vous rencontrez un problème de configuration, de connexion réseau ou de lecture vidéo ? Pour faciliter le diagnostic, pensez à nous transmettre quelques informations sur votre installation.
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Questions fréquentes
Retrouvez les réponses aux questions les plus courantes sur ShowSync Studio : fonctionnement, logiciels compatibles, synchronisation audiovisuelle et licences.
ShowSync Studio permet de relier vos logiciels d’éclairage à vos logiciels vidéo. Lorsqu’une scène lumière est déclenchée, le logiciel transmet automatiquement les commandes associées pour lancer vos contenus vidéo.
ShowSync Studio prend en charge les configurations utilisant Daslight 5 et Sunlite Suite 3, avec des échanges OSC ou MIDI selon le logiciel et les options disponibles.
ShowSync Studio propose des connexions avec Resolume, OBS Studio et VLC. Selon le logiciel sélectionné, vous pouvez commander des clips, des actions vidéo ou la lecture de vidéos et de playlists.
Oui ! Vous pouvez préparer une scène lumière synchronisée avec votre musique dans votre logiciel d’éclairage. Lorsque cette scène est déclenchée, ShowSync Studio transmet les actions vidéo associées pour coordonner les différents éléments du spectacle.
Oui. Dans ShowSync Studio, vous pouvez associer plusieurs actions vidéo à une même commande lumière, notamment pour déclencher différents clips et calques dans Resolume.
Oui ! Vous pouvez utiliser ShowSync Studio sur le même PC que vos logiciels ou répartir votre installation sur plusieurs ordinateurs connectés au même réseau local, avec une configuration réseau adaptée.
Quelques notions de configuration OSC, MIDI ou réseau peuvent être utiles. ShowSync Studio propose une interface organisée pour configurer les connexions et créer les associations entre commandes lumière et actions vidéo.
Oui. ShowSync Studio permet de configurer des actions destinées à VLC pour piloter la lecture de vidéos ou de playlists, selon la configuration utilisée.
ShowSync Studio dispose d’un journal de diagnostic permettant de suivre les commandes reçues et envoyées. Vous pouvez également vérifier certaines connexions et actions vidéo. Pour contrôler le déclenchement complet, il faut effectuer un essai depuis votre logiciel lumière.
Les différentes offres de licences et les modalités d’activation seront présentées sur notre site. Pour toute question concernant les licences ou les possibilités d’essai, vous pouvez nous contacter grâce au formulaire disponible sur cette page.